1.0Bruno Motor Workshttps://www.brunomotorworks.com/fr/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="NqKvpXpDj0"><a href="https://www.brunomotorworks.com/fr/faq/">FAQ</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://www.brunomotorworks.com/fr/faq/embed/#?secret=NqKvpXpDj0" width="600" height="338" title="« FAQ » — Bruno Motor Works" data-secret="NqKvpXpDj0" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script type="text/javascript"> /* <![CDATA[ */ /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); /* ]]> */ </script> [vc_row][vc_column][vc_column_text] FAQ [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_tta_accordion active_section=”-1″ collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”Est-il sécuritaire de donner ma carte de crédit en ligne ?” tab_id=”1575751815409-fc83e254-50e5″][vc_column_text]Vos informations de carte de crédit ne sont jamais conservées et aucun de nos employés ne peut les voir. Les informations fournies sont cryptées lors de la transmission à l’aide du logiciel SSL afin que vos données soient toujours sécurisées. Les transactions sont traitées par Stripe, l’une des solutions de paiement les plus fiables et sécurisées.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?” tab_id=”1575751815430-051816e8-5562″][vc_column_text]Les détails de livraison seront notées lorsque vous complétez votre commande et dépendent de votre choix de coursier et de délai.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Comment fonctionnent les retours ?” tab_id=”1575751906709-2c7bc62f-46c0″][vc_column_text]Nous offrons des retours jusqu’à 30 jours à partir de la date d’achat. Les retours doivent être dans l’état où vous les avez reçus, et dans l’emballage d’origine. L’acheteur est responsable de tous les frais d’expédition de retour.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Que se passe-t-il si mes produits sont arrivés endommagés ?” tab_id=”1575751971887-0aa6c353-3482″][vc_column_text]Nous prenons grand soin en emballant votre commande. En de rares occasions, un colis peut être endommagé ou perdu en transit. Le coursier est responsable de tout dommage de marchandise s’il quitte notre entrepôt. Vous devez signaler une erreur d’expédition ou de produit défectueux immédiatement après réception, pour être admissible à un échange. Pour votre protection, veuillez suivre les procédures lors de la réception de votre livraison : Inspectez soigneusement chaque paquet pour déceler tout signe de dommage. Si un colis arrive endommagé, demandez à la compagnie de livraison de marquer le suivi comme « reçu, endommagé, soumis à une inspection plus approfondie ». Notez les dommages ou la pénurie en quantité sur votre copie et la copie du conducteur du reçu de livraison. Demandez au conducteur de signer et de reconnaître les dommages sur le reçu de livraison. Contactez-nous au info@cmf-inc.ca pour signaler les dommages. Conservez l’emballage et la marchandise pour inspection. [/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Que se passe-t-il si un article est rupture de stock (back order) ?” tab_id=”1575752038051-4223bfbd-e368″][vc_column_text]Nous faisons de son mieux pour garder tous les articles en stock, mais parfois la demande peut dépasser l’offre, et un produit sera répertorié comme en rupture de stock. Les produits en vente provisoire seront expédiés dès que possible, et des mises à jour vous seront fournies en cours de route.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row]